这里是一个不足十平方米的小门面，却挤满了近30余人，人头攒动，摩肩接踵，排队的人已经将门外站满，勉强才能看到牌匾上“娄底市娄星区社会保障卡服务中心”。

　　今天是湖南省娄底市娄星区启动社保卡替换医保卡的第二天，自启动日即2016年11月1日起，医保卡将不再办理，原有的医保卡将于2017年7月1日全部停用。系统会自动替换，已领取社保卡的参保人可以直接用社保卡办理医保业务，但未领取社保卡的参保人仍需领卡后手动替换。所以，未领取社保卡的参保人员都纷纷前来卡务中心办理业务。

　　据卡务中心负责人廖日华主任称，昨天一天内办理业务的人数就达到200余人，前来咨询、办事的人数超过400人，卡务中心的电话从未停歇，小小的“弹丸之地”已经“不堪重负”。

　　自《娄底市人力资源和社会保障局关于社保卡替换医保卡的通告》发出起，光是前来人社局咨询社保卡事宜的群众就已经踏破门槛，以致区人社局上上下下都熟知一句话：“领社保卡请出大门左转20米，到卡务中心。”因为办理业务人多事繁，纠纷也是难免的，在上周五下午，就有一位老同志因办理业务不满而大闹卡务中心，当场处理未果后，又到分管副局长办公室协调半个多小时才解决，廖主任称：“又耽误了半个多小时的业务！”

　　这里是没有硝烟的战场,卡务中心虽地方狭小，办事人员不多，但是每一位工作人员都履职尽责，他们的时间是以秒计的，争分夺秒只为多帮几个参保人办理业务。采访结束时，屋子里的人已经更多了，党员先锋岗的挂牌被人群挡住早已看不见，座机电话的铃声淹没在鼎沸的人声之中。